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Hotel Astoria Milano

Esigenza del Cliente:


Hotel Astoria, facente parte del gruppo Best Western, aveva un impianto Wifi centralizzato non perfettamente funzionante. Si sono rivolti ad ALYFA per modernizzare il proprio impianto WiFi.

Abbiamo innanzitutto effettuato un sopralluogo per analizzare le problematiche strutturali che causavano delle interferenze del segnale. Il nuovo impianto garantisce una copertura totale in tutto l’albergo.

Inoltre abbiamo cambiato il sistema centrale per l’erogazione del servizio il quale permette di gestire meglio i dati di accesso degli ospiti dell’Hotel. Il personale incaricato al monitoraggio dell’utilizzo del WiFi nell’hotel ha ora uno strumento per generare statistiche al fine di verificare i maggiori carichi di uso sia per giorno che per fasce orarie. Inoltre possono utilizzare i dati per la profilazione del cliente come strumento di marketig per poter mandare ad esempio delle comunicazioni su offerte speciali.





 
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