Esigenza del Cliente:

Hotel Excel Milano 3 possedeva un impiant Wifi centralizzato per offrire il servizio internet ai propri clienti. A causa della obsolescenza degli strumenti e ad una non ottimizzata copertura del segnale, si è reso necessario un ammodernamento dell’impianto.

Abbiamo effettuato un sopralluogo per comprendere al meglio le problematiche strutturali che causavano delle interferenze del segnale e, riallocando alcuni dispositivi e utilizzandone dei nuovi, abbiamo migliorato nettamente la copertura.

Inoltre abbiamo cambiato il sistema centrale per l’erogazione del servizio il quale permette di gestire meglio i dati d accesso degli ospiti dell’Hotel al fine di elaborare delle statistiche per verificare i maggiori carichi di uso sia per giorno che per fasce orarie e anche di utilizzare la profilazione del cliente come strumento di marketig per poter mandare ad esempio delle comunicazioni su offerte speciali.